Política de Privacidad

El Dr. Mariano Mandachain (en adelante, “el Profesional”) es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios y pacientes brindan a través de este sitio. Esta Política de Privacidad se ajusta a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y a la normativa complementaria aplicable.

1. Datos que recopilamos

Al reservar una sesión o completar un formulario, recopilamos los siguientes datos personales: nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, y la información que voluntariamente compartas en el formulario (momento del proceso, estudios médicos disponibles, origen geográfico y mensaje adicional). Asimismo, durante la sesión pueden compartirse datos sensibles vinculados a la salud, amparados por el secreto profesional.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Coordinar, agendar y gestionar las sesiones solicitadas.
• Brindar la orientación y el acompañamiento oncológico correspondiente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmación de turnos, recordatorios y mensajes del Profesional o su equipo).
• Cumplir con obligaciones legales y profesionales.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza con base en el consentimiento del titular de los datos, otorgado al completar los formularios del sitio y al aceptar los presentes Términos y Condiciones y la presente Política de Privacidad. El tratamiento de datos sensibles vinculados a la salud se realiza en el marco de la relación médico-paciente y se encuentra amparado por el secreto profesional.

4. Confidencialidad y secreto profesional

Toda la información compartida por el paciente, incluida la referida a su salud, es estrictamente confidencial y se encuentra amparada por el secreto profesional médico (Ley 17.132). El Profesional no compartirá esta información con terceros sin el consentimiento expreso del paciente, salvo en los supuestos previstos por la normativa vigente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en el caso de la información clínica, durante el plazo previsto por la normativa aplicable a la historia clínica. Vencido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Compartir datos con terceros

El Profesional no vende ni comercializa los datos personales. Los datos podrán compartirse únicamente con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, plataformas de agenda, videollamada o mensajería) y en la medida necesaria para prestar el servicio, bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y seguridad.

7. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el Profesional no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

8. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales tratados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos, cuando corresponda.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, podés comunicarte a marianomandachain@gmail.com.

9. Consentimiento para recibir mensajes

Al aceptar la casilla correspondiente en el formulario de reserva, el usuario presta su consentimiento para recibir mensajes del Dr. Mariano Mandachain y su equipo (incluyendo recordatorios, confirmaciones y comunicaciones vinculadas al servicio) por los medios indicados (WhatsApp, correo electrónico u otros). Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

10. Menores de edad

El servicio está destinado a personas mayores de edad. En el caso de menores, los datos serán brindados por sus representantes legales, quienes deberán prestar el consentimiento correspondiente.

11. Modificaciones

El Profesional se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio.

12. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326. Ante cualquier reclamo o consulta, podés dirigirte a dicho organismo. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales se encuentra en Bartolomé Mitre 1648, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y su sitio es argentina.gob.ar/datos-personales.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con la presente Política de Privacidad, podés escribir a marianomandachain@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 2302 511993.